Kayıtlar

Instagram Hikayenize Nasıl Link Eklersiniz

Resim
Instagram son dönemin en popüler sosyal ağı olmakla beraber, dijital pazarlamada etkin kullanılması diğerlerine göre zor bir mecra.

Bu durumun temel sebebi, Instagram'ın ödemeli reklamlar dışında organik trafik üretmeyi sağlayacak link paylaşımına izin vermemesi. 2016 sonunda yapılan güncellemeya kadar Instagram üstünde tıklanabilir link ekleyebildiğiniz tek alan profil (bio) alanıydı.

O tarihte sadece doğrulanmış (verified) hesaplar için, Instagram hikayelerine link ekleme özelliği gelmişti. Elbette dijital pazarlamayla uğraşanlar için bu büyük bir değişiklik değildi, zira marka/kurum hesaplarının çok azı doğrulanmış statüdedir. (Instagram hesabınızı doğrulama işleminin sizin tarafınızdan yapılacak bir müdahale ya da başvuruyla yapılması halen mümkün değil.)

Ancak bu durum Mayıs 2017'den itibaren değişmeye başladı. Instagram Hikayeleri'nin giderek daha yoğun kullanılmasından ötürü, platform artık bu alanda tıklanabilir link kullanmaya iznini tüm işletme (business) profil…

Türklerin Emojiyle İmtihanı

Resim
Whatsapp yazışmalarını Emoji'ye boğanlardan mısınız yoksa kesseler"öpüş öpüş cimcik duduş" kullanmam diyenlerden mi?

En sık kullandığınız Emoji hangisi? Whatsapp kullanımında liderliğe oynayan biz Türkler acaba en çok hangilerini seviyoruz?

Facebook'u bile yıllar sonra beğen dışında bir etkileşim seçeneğine zorlayarak reaksiyon ikonlarını hayatımıza sokmasına neden olan emoji gerçeğini big-data trenine atlayarak takip edelim.

Dünyada Emoji Kullanımı Yazıda kullandığım tüm veriler ve grafikler SwiftKey tarafından 16 ülkede, 1 milyar emoji içeren veri taranarak yapılmış araştırmaya dayanıyor. 
İlk olarak dünya genelindeki kullanıma dair birkaç veriye bakalım. İnsanların en çok kullandıkları emoji setleri (mutlu surat, kalp, üzgün surat vb.) ve kullanım yüzdeleri şöyle:

Mutlu suratların üzgün suratlara göre üç kat fazla kullanılması yazılı iletişimde insanların olumsuz duyguları/tepkileri biraz bastırdığına ya da bu noktada iletişimi yazılı sürdürmek istemediklerine iş…

Post-demografik Pazarlama ve Netnografi*

Resim
Özet: Dijital devrimin olgunluk evresine girdiğimiz bu dönemde ne sosyal bilimciler ne de pazarlama profesyonelleri tüketici davranışlarını geleneksel demografik veriler ve sınıflandırmalarla yeterince anlayabilir. 
Bu yeni dönemin yarattığı yeni insanlık durumunu anlamak için yeni bir zihniyete ve bu zihniyete uygun araştırma yöntem ve modellerine ihtiyaç var.
Bu yazıda post-demografik olarak adlandıracağım bu dönem için henüz yeterince değerlendirilmediğini düşündüğüm “Netnografi”nin önemi ve yakın/orta vadedeki olası açılımlarını ele alacağım.
Netnografi Nedir?
“Netnografi” 1990’ların sonunda Robert V. Kozinets tarafından pazarlama ve sosyal bilimler literatürüne armağan edildikten birkaç yıl sonra yine kendisi tarafından şöyle tanımlanmıştı:
-“Netnografi” ya da İnternet üstünde yapılan etnografi, etnografik araştırma tekniklerini bilgisayar ortamında oluşmuş topluluk ya da kültürlerin araştırılmasına uyarlayan, yeni ve nitel bir araştırma metodolojisidir.” [1]
Bu tanım aradan geçe…

Türkiye'de Dijital Medya Kullanımı ve E-Ticaret Alışkanlıkları

Resim
iab Türkiye'nin İPSOS işbirliğiyle hazırladığı DigitalScope 2014 geçtiğimiz günlerde yayınlandı. Türkiye'deki İnternet kullanımı, dijital medya tüketimi ve kullanıcı alışkanlıklarını toplu halde görebilmek adına son derece güvenilir ve faydalı bir rapor olmuş. Başta dijital pazarlama olmak üzere, pazarlama, iletişim, reklam, e-ticaret ve medya sektöründe çalışanların dikkatle incelemesini öneririm.

Aşağıda göreceğiniz tüm veriler bu çalışmadan alınmıştır. Çalışmanın tamamına ulaşmak için tıklayınız.

Medya Erişiminde İnternet Birinci Sırada Sol tarafta gördüğünüz grafikte siyah çubuklar Türkiye'deki kullanıcıları gösteriyor. 
Günlük medya erişiminde İnternet'in 63% gibi bir oranla az farkla da olsa ilk sırada olduğunu, yani televizyonu geride bıraktığını görebiliyoruz. Bu farkın yıllar içinde açılması muhtemel.
Her gün kullanılan cihazlarda da tahmin edileceği üzere akıllı telefonlar 72% ile ilk sırada.
İnternet'te Geçirilen Süre Televizyonu Katlıyor Başlıkta belirt…

Geleneksel Pazarlama Görücü Usulü, Dijital Pazarlama ise Aşk Evliliğidir

Resim
Yazının başlığını "Kapitalizmin Namusunu Dijital Pazarlama Kurtaracak" da koyabilirdim. Zira geleneksel pazarlama sığ ve yıkıcı kapitalizmin elinde, müşteriyi bırakın ahlaki yönden "insan" olarak görmeyi rasyonel yönden sürdürebilir bir tüketici olarak bile göremez halde.

Bunda şaşıracak ya da kızacak ne var diyebilirsiniz. İçinde yaşadığımız düzen buysa pazarlama da elini kirletmekten geri duramaz ya...

Ben hem "pazarı" dikkate alıp hem de "insanı" gözetebilecek bir pazarlamanın mümkün olduğunu, hatta bunun mecburi olduğunu düşünenlerdenim. Shared value veya thick value ya da radical management kavramlarını temel alan bu yaklaşım, sahiden entegre bir pazarlama paradigmasından bahseder. Elbette buradaki entegrasyon klasik pazarlama jargonundakinden farklı. Burada pazarlamanın entegre olduğu unsurlar toplum, çevre ve vicdandır.

Gelelim evlilik meselesine.

Dijital Pazarlama Neyi Farklı Yapmak Zorunda?
Aslına bakarsanız her şeyi! Geleneksel pazarla…

Sosyal Medya Krizi Yönetmenin Esasları

Bu sunumda bir sosyal medya krizini önlemenin, önlenemez ise onunla başa çıkmanın ve nihayetinde ondan ders çıkarmanın esas bileşenlerini bulacaksınız.

Unutmayın; sosyal medyada kriz yönetmenin en iyi yolu kriz çıkartmamaktır.

Sosyal Medya Krizi Yönetiminin Esasları from Uluğ Sungur

Bir Uygulama Yapalım Bir Milyon Kişi İndirsin

Resim
Son günlerde Boyner'in yeni icadı Hopi'yi duymayan, görmeyen kalmadı sanırım. Yer, gök Hopi oldu adeta. Üye firmalarda indirimli alışveriş, avantajlı kampanyalar vb. gibi klasik menfaatlerin yanında, Hopi uygulamasını indiren herkese 25 TL değerinde paracık veriyor. "Paracıklar, paracıklar..."



Mobil uygulamaların pazarlamanın temel rekabet alanı haline gelmesiyle markaların odak noktalarını, dönüşüm ve yeni müşteri kazanma gibi yaşamsal hedeflerini buraya kaydırması çok normal. Hopi de bu hedefi "uygulamayı indiren ilk 1 milyon kişiye" diyerek ortaya koymuş durumda.

Hopi örneğinde beni ilgilendiren uygulamayı desteklemek için harcanan astromomik (elimde bir rakam yok ama mecra çeşitliliği, frekans vs. ölçütlerin hepsi açısından son zamanlarda gördüğümüz en büyük kampanyalardan biri olduğunu söylemek mümkün) reklam bütçesi. Yeni bir marka ve model yarattığınızda imkânınız varsa büyük bütçeler harcamanız doğaldır. Ne var ki dijital pazarlama çağında markalar …